Zakładając konto konsultant powiedział, ze po 3 miesiącach (mam więcej faktur) gdy nie będę używał telefonu - nic nie zapłacę (nawet 9zł). Celowo telefonu nie używałem przez miesiąc (przypadkowo 2 rozmowy - wartość 18gr) - no i doliczyli mi 9zł.
To jest inaczej niż się umawiałem. Nie rozumiem dlaczego tak uczyniono.

Dodatkowo - jest konsultant do dyspozycji jak chcesz tutaj (do nju)  przyjść. Ale jak masz już konto i chcesz coś załatwić - to niestety - dzwoń i płać z połączenie.
To jest nie fair.

Przenoszę numer. Spłacę co tylko mam wobec nich i spadam gdzie indziej...

Konsultant zapomniał wspomnieć, że powinieneś włączyć usługę "Im dłużej, tym lepiej", która nie tylko znosi dociążenie po 3 miesiącach, ale również podwaja, a nawet po upływie dwóch lat potraja dostępny w ramach usługi pakiet internetowy. Włącz usługę, by uniknąć dociążenia za bieżący okres rozliczeniowy. Włączy się do 24 godzin. 

...może zapomniał, a może ja nie słyszałem/zapomniałem... teraz to trudno stwierdzić - wiadomo - klient zawsze winny. Skoro taka fajna ta usługa - to czemu nie jest z "automatu" włączana?
Ech...
A ta usługa - kosztuje?

PS
Dzięki za podpowiedź

Usługa jest bezpłatna :)