Konto zablokowane

 

Konto zablokowane (2015-07-21 15:18)

Witam, po dłuższym czasie nieobecności zablokowałam sobie konto zbyt wieloma próbami wpisywania hasła. Karty nie mam przy sobie, więc funkcja "przypomnij hasło" nie jest mi w tej chwili pomocna, gdyż hasło wysyłane jest na kartę.
Jak mogę inaczej dostać się na konto? Można wysłać hasło tymczasowe na adres email podany przy rejestracji ?
Chciałabym uregulować płatności i dalej korzystać z numeru.
Czekam na odpowiedź, dziękuję, pozdrawiam!

~paulina

 

Konto zablokowane (2015-07-21 16:59)

To nie jest forum do kontaktu z BOK, jak potrzebujesz pomocy to zadzwoń na infolinię i tam wyjaśnij wszelkie wątpliwości. Jeśli masz nju z rachunkiem to fakturę dostałaś na maila, więc zaległe opłaty możesz uregulować bez konieczności logowania.

odpowiedź

Konto zablokowane | ~paulina (21.07.2015, 15:18)

Witam, po dłuższym czasie nieobecności zablokowałam sobie konto zbyt wieloma próbami wpisywania hasła. Karty nie mam przy sobie, więc funkcja "przypomnij hasło" nie jest mi w tej chwili pomocna, gdyż hasło wysyłane jest na kartę.
Jak mogę inaczej dostać się na konto? Można wysłać hasło tymczasowe na adres email podany przy rejestracji ?
Chciałabym uregulować płatności i dalej korzystać z numeru.
Czekam na odpowiedź, dziękuję, pozdrawiam!

wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

130 gości i 0 zalogowanych użytkowników