to jest odpowiedź na post:
Proszę o wyjaśnienie dlaczego moja faktura za 01/2025 n jest na kwotę wyższą od dotychczasowych?
Mam umowę na 29 zł bez limitów. W styczniu faktura opiewa na 60 zł , nie zmieniałam rodzaju umowy umowy.
Sprawdzałam połączenia i z nich nie wynikają przekroczenia.
Jeśli dostałeś fakture to razem z nią dostałeś rachunek szczegółowy , gdzie masz wyszczególnione za co zapłaciłeś. Mogą to być różne połączenia lub smsy nie będące rozliczane jako darmowe w abonamencie. Musisz to sam wyjaśnić bo tutaj nikt tego za Ciebie nie zrobi .