forumnju z rachunkiemusługiAutomatyczne pobranie roamingu z Turcji

Automatyczne pobranie roamingu z Turcji

 

Automatyczne pobranie roamingu z Turcji (2022-09-15 22:43)

Dzień dobry,


podczas pobytu w Rodos, z automatu telefon ściągnął sieć turecką (35 mb) i rachunek jest większy o 900 złotych. W związku z tym iż jest to pierwszy taki przypadek w mojej historii czy można liczyć na pozytywne rozpatrzenie reklamacji przez nju? W szczególności, że żaden sms nie przyszedł o zmianie sieci. Znalazłem wątki z 2018, gdzie widniała informacja, że jednorazowo nju takie reklamacje przyjmuje. Pytanie czy coś zmieniło się w polityce firmy od tego czasu i czy coś uda się ugrać żeby ten rachunek zmniejszyć jak najbardziej się da. 

 

Automatyczne pobranie roamingu z Turcji (2022-09-16 18:18)

to jest odpowiedź na post:

Dzień dobry,
<div>podczas pobytu w Rodos, z automatu telefon ściągnął sieć turecką (35 mb) i rachunek jest większy o 900 złotych. W związku z tym iż jest to pierwszy taki przypadek w mojej historii czy można liczyć na pozytywne rozpatrzenie reklamacji przez nju?

</div><div>
</div><div>Przed wizytą w Grecji kontaktowałem się z nju w sprawie roamingu i bylem przez konsultantkę ostrzegany przed ryzykiem, jakie wiąże się z przebywaniem na pograniczu UE, więc pod tym względem operator jest w porządku. Czy się nad tobą zlitują to inna sprawa. Tylko czy to jest reklamacja? Raczej prośba o łaskę... Próbuj, pisz i pamiętaj, że to jednak nie wina nju tylko twoje gapiostwo.
</div>

~gość1663344655718

 

Automatyczne pobranie roamingu z Turcji (2022-09-22 16:23)

to jest odpowiedź na post:

Dzień dobry,


podczas pobytu w Rodos, z automatu telefon ściągnął sieć turecką (35 mb) i rachunek jest większy o 900 złotych. W związku z tym iż jest to pierwszy taki przypadek w mojej historii czy można liczyć na pozytywne rozpatrzenie reklamacji przez nju? W szczególności, że żaden sms nie przyszedł o zmianie sieci. Znalazłem wątki z 2018, gdzie widniała informacja, że jednorazowo nju takie reklamacje przyjmuje. Pytanie czy coś zmieniło się w polityce firmy od tego czasu i czy coś uda się ugrać żeby ten rachunek zmniejszyć jak najbardziej się da. 




Hej :) Reklamację zawsze warto złożyć, tym bardziej, że nie przyszedł SMS, ale też warto przez konto Nju mobile w zakładce Usługi  załączyć bezpłatną blokadę transmisji danych w roamingu, która zablokuje dodatkowo płatny internet za granicą. Pozdrawiam :) 

[edytowane przez pilotka o 16:24 w dniu 2022-09-22]

odpowiedź

Automatyczne pobranie roamingu z Turcji | wisnia403 (15.09.2022, 22:43)

Dzień dobry,


podczas pobytu w Rodos, z automatu telefon ściągnął sieć turecką (35 mb) i rachunek jest większy o 900 złotych. W związku z tym iż jest to pierwszy taki przypadek w mojej historii czy można liczyć na pozytywne rozpatrzenie reklamacji przez nju? W szczególności, że żaden sms nie przyszedł o zmianie sieci. Znalazłem wątki z 2018, gdzie widniała informacja, że jednorazowo nju takie reklamacje przyjmuje. Pytanie czy coś zmieniło się w polityce firmy od tego czasu i czy coś uda się ugrać żeby ten rachunek zmniejszyć jak najbardziej się da. 
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

247 gości i 1 zalogowanych użytkowników