Dzień dobry,
Otrzymałem dzisiaj Nju internetowy, zamiast 60GB na start mam dostępne tylko 19,35GB.
Nie znalazłem nigdzie w umowie informacji o tym, wygląda jakby został aktywowany pakiet za 9zł.


Czy to jest normalne? Jakie zasady tutaj obowiązują, byłem przekonany że od początku będzie dostępne 60GB.

Dzień dobry :) W regulaminie usługi Nju internetowy (Regulamin) w punkcie 2.6 jest informacja, ze w przypadku niepełnego okresu rozliczeniowego limit wydatków na transfer danych i ilość GB zostanie obniżona proporcjonalnie do długości niepełnego okresu rozliczeniowego. 60 GB otrzymasz od pełnego okresu.  Pakiet 9 GB we wszystkich ofertach w abonamencie działa tak samo, dodaje 9 GB, pakiet jest ważny do końca okresu rozliczeniowego i opłata 9 zł jest doliczana do faktury. Pakietów można aktywować maksymalnie 15 w danym okresie. Pozdrawiam :)