Hej :) Najprościej wykonać tzw. test krzyżowy, czyli sprawdzić kartę SIM w innym aparacie. Jeżeli po przełożeniu jakość rozmów będzie bez zarzutu to wiadomo że to wina urządzenia. Może trafiłeś na jakiś felerny model. Jeżeli nic się nie zmieni, to przed wymianą karty, a jest to usługa płatna, chyba że karta nie obsługuje LTE, sprawdziłabym działanie nadajników wysyłając zgłoszenie do Biura Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy. Chyba że problem występuje wszędzie, niezależnie od lokalizacji. Pozdrawiam :)
[edytowane przez pilotka o 20:07 w dniu 2020-03-21]