Hej @filip, w przypadku aktywnej Usługi "Wszystko za nie więcej niż 29 zł miesięcznie" w ofercie nju na kartę dodatkowy jednorazowy pakiet danych możesz aktywować w następujących przypadkach: zanim osiągniesz prób wydatków i nie korzystasz jeszcze z pakietu internetowego 10GB dostępnego w ramach w/w Usługi oraz gdy wykorzystasz cały pakiet 10GB dostępny w ramach w/w Usługi. W przypadku gdy korzystasz z pakietu 10GB w ramach Usługi "Wszystko za nie więcej niż 29 zł miesięcznie" nie masz możliwości aktywowania dodatkowego jednorazowego pakietu danych.
Czy masz możliwość sprawdzenia jak działa Internet na innym numerze nju mobile w Twojej lokalizacji? Sprawdzałeś kartę w innym telefonie? Czy posiadasz kartę SIM wspierającą LTE?