Witam. Otrzymałam fakturę za numer na który nie podpisywałam umowy - chciałam przenieść numer, ale dostałam maila, że zamówienie zostanie anulowane, więc nawet nie widziałam się z kurierem. Jakieś dwa miesiące później złożyłam nowe zamówienie w sklepie na przeniesienie numeru, podpisałam umowę na inny numer tymczasowy. Niestety mojego numeru nie udało się przenieść o czym nju "zapomniało" mnie poinformować, więc złożyłam wypowiedzenie i od października nie mam już numeru w nju. Teraz nagle dostałam fakturę za numer telefonu na który nie podpisywałam umowy (jest tam też inny numer klienta), bo zamówienie zostało anulowane przez nju 7 miesięcy temu. Proszę o podanie adresu email na który można złożyć reklamację, nie mogę skorzystać z formularza kontaktowego bo numeru w nju nie mam od października.
