mam nju na karte, pakiet nie wiecej niz 29 na komorkowe. Skonczyl mi sie internet. chce dokupic i nie ma takiej opcji zeby dokupic sam intenet do konca okresu rozliczeniowego.


Doladowalem konto kwota 40 PLN i probowalem zmienic oferte na dziennie nie wiecej niz 1.20 ale teraz mam zablokowane konto , obecna oferta ma status "w trakcie zmiany" a 1,20 jest nieaktywna i nic nie mozna zrobic


Moja zona przestala korzystac ze swojego nju na karte jak 3 raz z rzedu jej oferta zostala przez przypadek zablokowana....


Jak mozna napisac reklamacje / wypelnic wniosek onine? co z tym robic? pomocy

Jest taka opcja: można dokupić pakiet 9 GB za 9 zł na 30 dni. Teraz zamówienie się przetwarza, co może potrwać do 24 h, bo tyle trwa zlecenie aktywacji nowej usługi.  Nie wiem czemu numer jest zablokowany, wyślij reklamację przez formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu na koncie nju mobile lub zadzwoń z innego numeru do bok *610 (690610610), - jeżeli zamówienie się nie przetworzyło będzie można je anulować.