Jak ponownie wrócić do Orange z Nju? W salonie Orange powiedziano mi, że oni nie mogą tego zrobić dopóki wiąże mnie z Nju umowa. Wielokrotnie dzwoniłem na infolinię Nju i raz powiedziano mi, że przyjęli moje telefoniczne wypowiedzenie i po zakończeniu miesiąca będę miał ostatnią fakturę i znów będę mógł przejść do Orange. Po miesiącu ponownie udałem się do salonu Orange, jednak nic się nie zmieniło. Po kolejnej rozmowie na infolinii powiedziano mi, że muszę listownie wysłać wypowiedzenie. Co mam w tej sytuacji zrobić? Nie chcę stracić numeru ale też nie chcę dłużej być w Nju.  

Zamówienie na migrację na kartę jest wprowadzone z zachowaniem pełnego okresu rozliczeniowego wypowiedzenia, stąd zadzwoń do bok, by sprawdzić czy takie zamówienie zostało wprowadzone. Rozmowy są nagrywane, więc jeżeli nie zostało wprowadzone złóź reklamację. Nie trzeba pisemnej dyspozycji. Jak numer będzie w ofercie na kartę wyślij SMS-a pod numer 601 o treści FREE. Wcześniej musisz doładować konto, bo SMS jest płatny. Wykorzystaj te środki, bo przepadną, pozostawiając oczywiście kwotę potrzebną na wysłanie SMS-a. Numer w ciągu 24 godzin zostanie przeniesiony do Orange i salon na żadnym etapie nie jest do tego potrzebny.