Skradziono mi telefon w Mongolii, nie mam jak zadzwonić na infolinie bo jest to za drogie. Czy osoba z rodziny może za mnie zamówić i odebrac nową kartę sim?

Może zamówić, jeżeli zna kod superPIN, który jest na umowie. Warto przy okazji założyć blokadę kradzieżową, by ktoś nie nabił rachunku lub. np. nie wykorzystał numeru w celach przestępczych. Jeżeli chodzi o odbiór karty, powinien ją odebrać właściciel po okazaniu dowodu osobistego.