to jest odpowiedź na post:
Witam
mam rachunek w listopadzie na kwote ~80zl podczas gdy mam jeden na wszystko i nju dodatkowy
oraz, co to za kwoty: ??? skad???
2017.11.29 09:03 Internet 102900.00kBDaneStandard 14.43zł
2017.11.29 00:00 Internet 39400.00kBDaneStandard 7.31 zł
powinno byc jakos kolo ~40 zl mam racje??
Te kwoty to opłaty za internet, które w okresie rozliczeniowym są naliczane według cennika, do momentu osiągnięcia kwoty limitu. Tak samo zresztą jak standardowe rozmowy, sms-y, mms-y.
Jeżeli u Ciebie jest inaczej, tzn. opłaty były naliczane nadal, mimo osiągnięcia kwoty limitu - reklamuj. Z kolei jaką masz kwotę limitu, np. 29zł, 39zł, jaką włączyłeś usługę, czy masz nr dodatkowy, itp. tego nie wiem. Szklana kula w remoncie ;) Przed złożeniem reklamacji jednak może najpierw zapoznaj się z tym:
http://www.njumobile.pl/obsluga/faktury-i-platnosci,rachunek
