Chciałem ostatnio zmienić swoją usługę za 39 pln (jeden na wszystko) na tę za 29 pln (wszystko-nie więcej), natomiast po wyłączeniu pierwszej z nich nie mogę odpalić tej drugiej - wyświetla mi błąd, że numer telefonu jest nieprawidłowy. Wychodzi na to, że po zakończeniu okresu rozliczeniowego nie będę miał włączonej żadnej usługi. Próbowałem się dodzwonić na infolinię od tygodnia, ale cały czas wszyscy konsultanci nju (ilu ich jest, 2?) są magicznie zajęci. Może tu mi ktoś odpisze i pomoże z tym problemem?

Jeśli używałeś kodów sms  to nic dziwnego, najpierw musisz wyłączyć jedną, potem włączyć drugą. Trzeba było to zrobić przez konto abonenckie.

Wejdź w formularz kontaktowy. Napisz że chcesz zmienić usługę tą za 39zł na tą za 29zł wsio nie więcej. Zmienią ci spokojnie.