WItam,
mam problem, a mianowicie zgubiłem kopertę z kodem PUK, a muszę wymienić kartę sim na nano.
W pomocy technicznej na stronie njumobile znalazłem informację, że kod puk mogę znaleźć w sekcji "Moje dane". Nie znalazłem tam nigdzie żadnej informacji o odzyskaniu tego kodu.
W sekcji "zabezpieczenia" muszę natomiast dokonać autoryzacji do której też potrzebuję kodu PUK.

Skoro na stronie nie ma takiej możliwości to jak mogę najszybciej go odzyskać??

W sekcji "moje dane" masz wielkie linki  WYŚLIJ SMS Z KODEM PUK lub WYŚLIJ E-MAIL Z KODEM PUK. Podajesz superpin i dostajesz kod PUK wybrana drogą.

Witam. Przebywam obecnie za granica zablokowalo mi dostęp do telefonu proszę o natychmiastowa pomoc i przesłanie mi kodu PUK ponieważ SMS od was również nie otrzymuje proszę o przesłanie na Emila .   WIeczorkiewicz Ryszard.

Otóż ja właśnie takich wielkich linków nie widzę. A żeby w ogóle móc otworzyć zakładkę moje dane muszę dokonać autoryzacji, poprzez wpisanie hasła sms, wysłanego, uwaga, na numer telefonu z kartą sim, do odblokowania której potrzebują kodu PUK!

Kombinujesz jak koń pod górę. Jaka karta, jaki SMS? Jak nie masz zarejestrowanego konta, zadzwoń do BOK. Jak masz zarejestrowane, do zalogowania potrzebujesz nr tel. i utworzonego przez Ciebie hasła.

No to masz problem. Pomyliłeś adresata. To jest forum użytkowników sieci NJU. Kontaktuj się z BOK. 

@~zibi
gość1504214712782 ma rację, bo standardowo aktywne jest zabezpieczenie polegające na dodatkowej autoryzacji kodem SMS.
Jeśli wcześniej nie wyłączył sobie tego zabezpieczenia to teraz na problem, bo musi podać hasło, które jest wysyłane na numer, który akurat został zablokowany, czyli sytuacja bez wyjścia ;)
Pozostaje tylko kontakt z BOK i tam po weryfikacji poprosić o udostępnienie PUK.

Ni wiem jak wy ale ja nie mam żadnych linków na koncie potrzebnych do odzyskania kodu PUK w zakładce moje dane!

Moje konto > mój profil > zakładka "moje dane" > wyślij kod SMS
i po autoryzacji zobaczysz zmianę kodu PUK
Ale z zablokowanym telefonem nic nie zrobisz... Pozostaje Ci telefon do BOK

NIE MA NICZEGO TAKIEGO , SĄ TAM TYLKO MOJE DANE I ŻADNEGO "Wyślij SMS"