Witam, właściwie od początku korzystania z NJU (około miesiąc) mam problem z internetem. Od razu powiem że telefon jak i punkty APN mam dobrze skonfigurowane, na kartach Play jak i Orange śmiga aż miło. Niestety w Nju często bo prawie codziennie nie da się z internetem połączyć, wyskakuje komunikat o słabym zasięgu, a internet jeśli jest, osiąga zawrotną prędkość około 0,07 Mb/s.
Jestem w zasięgu LTE, sprawa wyłączania się internetu nie jest spowodowana zmianą miejsca itp. będąc w tym samym miejscu o jednej godzinie jest internet, o innej nie ma. Restart telefonu pomaga bardzo rzadko, a i wtedy w telefonie nie wyświetla się 4G a jedynie G lub E (analogicznie w innych sieciach ta sytuacja nie ma miejsca).
Do kolejnych objawów należy ucinanie internetu po 2-3 minutach korzystania, opisywałem ten problem już tu https://www.facebook.com/njumobile/posts/1372806326127465?comment_id=1376035665804531&reply_comment_id=1376252369116194?if_t=share_comment?if_id=1486060814798338 o dziwo również samoistnie zniknął, bez żadnych zmian ustawień!
Mam więc wadliwą kartę czy co? Proszę o kontakt i sprawdzenie tego, bo dalej tak korzystać z oferty się po prostu nie da

Dodatkowo dodam, że jeśli już internet działa w LTE prawidłowo, i prędkość pobierania wynosi np 12 Mb, to prędkość wysyłania zawsze jest większa prawie dwukrotnie i wynosi np 22, co również wydaje mi się dziwne.

Witam. 
Wygląda na to że nie masz połączenia 3G ,łaczysz sie po GPRS lub EDGE a na LTE masz bardzo słaby zasięg dlatego raz działa raz nie.Włóż kartę sim Orange , następnie wyłącz LTE i sprawdź jak będzie działał internet , i czy masz zasięg 3G.Oczywiście zmień ustawienia internetu  APN itd. zgodne z Orange.Dalej włóż kartę Nju i w ustawieniach sieci w twoim telefonie wybierz manualnie Orange.Spróbuj połączyć sie z internetem na ustawieniach APN z Orange.Potem wprowadź ustawienia APN dla Nju.Podaj ustawienia internetu dla Nju jakie wprowadzasz bo wydaje mi się że masz niewłaściwe.

ps.Litera  G - to GPRS max predkość ok. 56kb/s (baaardzo wolno)  , E - to EDGE ,w klasie 10 to max prędkość 256kb/s (wolno ale można już coś zrobić).

haha trzeba szukac alternatywy na http://operatorzy.net.pl/ warto sugerować się po prostu opinami zanim wybierzemy jakis kiepski internet http://operatorzy.net.pl/

Dlatego tu zaglądam :)
www.portal-konsumenta.pl


jak ktos cię wqurwi to opisz tę firmę tam i z bani masz przyda się dla potomnych

Mam podobną historię . Próbowałam już zmieniać APN wg zaleceń Orange - bezskutecznie.
Internet "muli" już od ponad miesiąca i nie wiem co nagle się stało (wcześniej chodził jak ta lala)
Czy Nju Mobile/Orange wprowadzało jakieś modernizacje w sieci?

Hej. Modernizacje są prowadzone cały czas. Najlepiej wyślij przez formularz kontaktowy zgłoszenie do działu technicznego, podaj dokładną lokalizację (wraz z podaniem kodu pocztowego). Technicy sprawdzą czy w podanej lokalizacji nie ma prac planowanych czy awarii. Pozdrawiam :)

Internet nie działa , nie ładuje zdjęć i stron. Naprawcie to !!!

Już widzę, jak klienci Nju pędzą naprawiać Twój internet.
Zgłoś sprawę do biura Obsługi klienta, a nie na forum uzytkowników