od jakiś 2 tygodni mam problem z zasięgiem - w mieszkaniu 1-2 kreski lub brak. Są jakieś awarie w okolicy??

Dołączam się do sprawy.


Od 1 lutego 2017 r. jestem klientem nju i na Bemowie w Warszawie zauważyłem to samo. Mianowicie bardzo słaby zasięg LTE. Telefon praktycznie cały czas przełącza się na HSDPA. Głównie przebywam na Dywizjonu 303 (pomiędzy Lazurową a Powstańców Śląskich) i w okolicach WATu. Daje się tam zauważyć problem z zasięgiem LTE.


Kojarząc fakty: od jakichś 2 tyg. w okolicy WAT w jednym miejscu jest problem z płatnością kartą. Pani powiedziała, że podobno Orange jakąś antenę zdjął...

Słychać coś w temacie?
Dziś jeździłem po okolicy i EDGA łapałem

HEJKA. U mnie z zasięgiem tak samo źle!! Mieszkam okolice Tarnowskich Gór.... W moim mieszkaniu praktycznie telefon cały czas niedostępny.... tak samo z drugim numerem. Już myślałam, że to wina telefonu... ale już widzę że sieci... Szkoda, bo z usług njumobile jestem bardzo zadowolona - tylko ten BRAK zasięgu mnie dobija! Jak nic się nie zmieni w tej kwestii chyba zmienię operatora bo zasięg jest najważniejszy...

Jeszcze w temacie:

https://nasz.orange.pl/t5/Sieć-i-dostępność-usług/Brak-sieci-Bemowo-Warszawa/m-p/18389

Z tego co wiadomo to Orange zdemontował antenę z budynku stojącym na rogu ulic Kaliskiego i Kocjana. I stąd problemy z zasięgiem.
Nju czy jesteście w stanie powiedzieć czy to w ramach prac serwisowych i antena pojawi się tam z powrotem? Czy już tak zostanie?
Mówiąc wprost: czy szukać innego operatora czy lojalnie poczekać?

dokładnie, czy ktoś jest w stanie udzielić jakiejś konkretnej odpowiedzi?

8 lutego otrzymałem odpowiedź na moją reklamację ws. zasięgu w tym rejonie, że "ze względu na awarię nadajnika, nie wiadomo kiedy zasięg zostanie przywrócony". I tyle ;-)

może trzeba tym zainteresować np. telewizję, jak sieci traktują klientów? najlepiej wyłączyć nadajnik i radźcie sobie :(

O ile nie korzysta się z Internetu, to polecam przełączyć się na 2G. Chwilowo rozwiązuje problemy. Ale tak nie można przecież...