Witam

Jakiś czas temu postanowiłem przeniesc numer od innego operatora z abonamentu do Nju tez na abonament. Czekałem jakiś czas aż minie moja współpraca" ze starym operatorem, dostałem info że od 2 XI będę juz w Nju. I rzeczywiści rano zasięg na komórce zniknął więć wygrzebałem z koperty kartę SIM Nju i po wlozeniu do telefonu wszystko OK - nazwa sieci sie wyswietla Nju, zasieg - wszystkie kreski, rozie probne polaczenie na inny telefon - dzwoni wiec juz myslalem ze all jest OK. A tu dosteje cynka od osob ze nie moga sie do mnie dodzwonic - sprawdzam probujac z innego telefonu na ten mój przeniesiony do NJu i rzeczywiscie - komunikat ze number unavailable .... przekladam tę karte Nju do innego fona coby wyeliminować przyczynę sprzętową tzn aparat, ale w drugim aparacie to samo - dzwonić mogę i się dodzwaniam ale do mnie nie można - ten sam kounikat w słuchwce. CO to może być ?

mam taki sam problem, z jednej sieci mam komunikat że mój numer nie istnieje, z drugiej że jest niedostępny.


na infolinii otrzymałem info że trwa przenoszenie i może tak być nawet do 24-48 godzin. Dziwny temat bo telefon żony został przeniesiony w tym samym czasie i do niej można bez problemu się dodzwonić.


na stronie www na moim koncie zamiast taryfy New buzz cały czas widnieje taryfa nju zerowy

Dokładnie/równo po 24 godzinach od otrzymania wiadomości e-mail (z informacją o przeniesieniu numeru) wszystko działa prawidłowo. Na stronie pojawił się abonament nju buzz, można się do mnie dodzwonić, smsy i mmsy działają tak jak trzeba.


Jeżeli pierwszy raz przenosisz numer i nie miałeś nigdy do czynienia z tego typu procedurą to uzbrój się w cierpliwość. Jeżeli po max 48 godzinach problem będzie nadal istniał, dzwoń/pisz na reklamacje.

ok sprawdzam i juz dodzwonic sioe do mnie mozna, czyli te 24-48h czekania jest tak jak mowia na infolinii. Ale aby n ie bylo zbyt pieknie probuje teraz wejsc w "moje konto" na stronie i coz to ? --w dniach 3-4 XI oczywiscie nieczynne- czyli zapomnij człeku o zmianie nju 0 na Buzza i liczą ci inne stawki....

Jak Ci policzą to napisz na reklamacje. Ja będę pisał (mam naliczone z wczoraj 2 zł) tym bardziej, że przed dniem przeniesienia nie było możliwości zmiany planu na numerze tymczasowym z nju zerowy na nju buzz.

Przyczyna blokady:wymagana akceptacja treści odpowiedzi przez moderatora

Pewnie trzeba dłużej poczekać.