Jak masz problem to zadzwoń do BOK. Tam są ludzie, którzy mogą sprawdzić Twoje konto i zweryfikować wiele danych.
Jak możesz oczekiwać od forumowiczów (zwykłych użytkowników Nju) pomocy na poziomie operatorskiej obsługi klienta.
Jak Ty sam nie wiesz co się dzieje na Twoim koncie to skąd np. ja mam wiedzieć, czy ktokolwiek inny.
Jeśli jesteś pewien, że nie wykorzystałeś pakietu, a masz smartfona to spróbuj go zrestartować, zwłaszcza jeśli masz z Windowsem. Jak to nie pomoże to pisz/dzwoń do BOK.
Pisz tzn. przez formularz kontaktowy po zalogowaniu, bo na forum nie ma kontaktu z BOK.
