Ustawowo operator ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.
Forum nie jest oficjalnym kontaktem z obsługą klienta Nju, więc nie podawaj numerów zgłoszeń numerów telefonów itp.
Oficjalny kontakt masz przez formularz kontaktowy po zalogowaniu do swojego konta, a nie na forum.
Pytanie retoryczne, czy widziałeś tutaj na forum oficjalne konto obsługi NJU, albo czy jakikolwiek wątek, gdzie ktoś z Nju oficjalnie udziela odpowiedzi.