Nie rób sobie jaj, że nie możesz zadzwonić do BOK, chyba, że mieszkasz w piwnicy i nie wypuszczają Ciebie z niej ;)
Żal kasy na połączenie to pisz zgłoszenie przez www.
Być może czegoś nie podałeś we wcześniejszym zgłoszeniu i zostało zamknięte albo kurier w drodze ale tego nikt poza BOK Ci nie potwierdzi.