Masz abonament, na kartę lub internet mobilny ?
Masz subskrypcję lub światłowód ?
Może to być błąd w systemie, gdyż system wysyła wszelkie informację itd. Poprostu zgłosić do BOK.
Spokojnie, prawdopodobnie będzie to błąd systemu. Dlatego dobrze, że składasz reklamację.