profil na forum

W moim przypadku wygladalo to tak:


1) Przejscie z umowy pokontraktowej mixplus (po dokonaniu wszystkich zawartych w umowie doladowan) na simplusa (znajdz specjalny kod w internecie, po tygdoniu otrzymasz wiadomosc o dokonanej zmianie taryfy).

2) Zmiania wlasciciela numeru w salonie plusa (5 minut roboty, lacznie ze zmiana rekordow w bazie danych)


3) Zawarcie umowy z NJU (kurier po okolo 2-3 dniach z tymczasowym numerem, po tygodniu od przybycia kuriera moglem juz korzystac ze starego numeru)


UWAGA: Pamietaj ze korzystajac z tymczasowego numeru jestes w planie taryfowym "NJU zerowy", gdzie nie obowiazuja Cie limity 29/9/19 (polaczenia/sms-mms/internet), a za kazda minute/smsa placisz zgodnie z planem taryfowym (29gr/9gr)

A w jaki sposob sklada sie reklamacje? Wyslij oficjalne pismo prezentujace Twoje stanowisko.

Ciekawi mnie co w rzeczywistosci robiles z telefonem, bo ja limity przekraczam juz po 2-3 dniach od rozpoczecia okresu rozliczeniowego, na dodatek czasem dla zabawy ze znajomymi zrobimy sobie "konferencje" telefoniczna (chociaz jest to troche niewygodne ze wzgledu na przymus komunikacji niczym poprzez krotkofalowki)- a zadnego ostrzezenia itp. nie otrzymalem 

Tak

To nie dajcie sie robić w "bambuko" i ponaglać przez kuriera- za to ma zapłacone- dostarczyć Wam umowę i dać czas na Jej podpisanie. Miescie też na uwadze że NJU mobile wysyła umowę w formie elektronicznej- macie więc możliwośc przeczytania jej przed dostarczeniem przez kuriera, by podczas podpisywania jedynie sprawdzić czy wszystko jest ok.


Dotychczas nie miałem żadnych problemów z fakturami- pierwsza na ok 10zł za okres "przejściowy", ostatnia na 38,75 (75 gr wyrównania za poprzedni okres nju zerowy)