jak długo czeka się na przysłanie nowej karty sim<br>zgłoszone przez formularz - status ,,w trakcie,, nic mi nie mówi<br>z telefonu nie mogę korzystać<br>

Do 5 dni powinien zjawić się kurier od momentu złożenia zlecenia. Potem jeśli w ciągu 3 dni nie zadzwoni konsultant do ciebie w celu aktywacji nowej karty. Ty powinieneś zrobić to sam. zadzwonić do biura obsługi *610 i poprosić o aktywację nowej karty. Możesz też nie czekać na kontakt ze strony konsultanta i zadzwonić od razu po dostaniu nowej karty. Aktywacja dokonuje się już średnio po 15 minutach a standardowo w ciągu 24 h. Koszt rozmowy z biurem obsługi 5 zł za połączenie