to jest odpowiedź na post:
Witam, czy wie ktoś jak odzyskać pieniądze za uznaną już reklamacje ? Sprawa ciągnie się od połowy Października. Pomimo wielu rozmowach z doradcami (każdy zapewnia że zwrot kosztów jest kwestią kilku dni) i tak mamy już połowę Stycznia .Dzisiaj dostałem kolejnego smsa który powiela się już od dłuższego czasu "Wyjaśniamy zgłoszenie" za każdym razem zmienia się tylko numer zgłoszenia po upływie czasu podanego w smsie sprawa dalej nie rozwiązana i brak zwrotu pieniędzy.
Jak została uznana reklamacja , czy dostałeś ją na piśmie ? jak składałeś wniosek reklamacyjny , czy też na piśmie ? Jeżeli załatwiałeś to tylko przez telefon to zapomnij o zwrocie . Prędzej zaliczą te pieniądze na poczet twoich rachunków , o ile nie zostały już zaliczone . Strasznie to pokrętnie opisałeś .