Ostatnio został skradziony mój telefon, więc wysłałam zlecenie o wysłanie nowej karty SIM. Czekam bardzo długo, a status mego zlecenia nadal widnieje jako "nowy". Zastanawiam się nad przejściem do sieci Play. Mam nadzieję że coś z tym zrobicie.

Jak  sprawdzić stautus takiego zlecenia?

Ja rowniez chcialabym sie dowiedziec cos wiecej na ten temat... Wyslalam zlecenie o nowa sim a tu nic... jak sprawdzic status i ile to trwa??

Ja rowniez chcialabym sie dowiedziec cos wiecej na ten temat... Wyslalam zlecenie o nowa sim a tu nic... jak sprawdzic status i ile to trwa??

Obsługa klienta w nju mobile jest beznadziejna - zero informacji, wyjątkowo długi czas oczekiwania na zwykłą wymianę karty, na infolinii nikt nic nie wie. Odradzam wszystkim. Jeżeli narzekaliście na orange, to nju mobile jest 2 razy gorsze.