Witam , 
mam pytanie odnośnie odzyskania numeru telefonu należącego do puli Nju mobile, który został dezaktywowany. 
Sytuacja ma się następująco, jakiś czas temu osoba przeniosła numer z Nju mobile do innego operatora, jako że nie była zadowolona z ich usług wypowiedziała umowę zgodnie z jej zapisami, uzyskując informację, że numer wróci do pierwotnego operatora. Wiadomość tą jednak źle zinterpretowała, gdyż myślała że wystarczy wrócić do karty SIM od NJU (którą posiada) i będzie dalej z niej korzystała. W rzeczywistości odesłanie numeru do Państwa nie oznaczało powrotu do pierwotnego operatora lecz dezaktywację numeru, 
Teraz pytanie, czy jest możliwość odzyskania tego numeru przez tą osobę, nadmienię że była ona zawsze zarejestrowany na tego samego abonenta, a wyłączenie numeru nastąpiło 01.05.2020 r. ( 2 dni temu).

Hej :) Nie za bardzo rozumiem, co tu się stało. Jeżeli rzeczywiście przeniosła numer do innego operatora, co wiąże się z podpisaniem wniosku o przeniesienie numeru, otrzymuje od niego nową kartę SIM na której działa ten numer, a na dotychczasowej karcie w nju zostaje on wyłączony. Chyba że chodzi o to, że po prostu złożyła rezygnację w nju i wtedy rzeczywiście numer jest wyłączony i trafia za jakiś czas z powrotem do puli numerów operatora macierzystego, ale już do innego klienta. który wybierze ten numer w procesie zakupowym. Jeżeli to jest ta druga opcja, to może wnioskować pisemnie o przywrócenie numeru w ofercie abonamentowej. Nie ma  gwarancji, ale ze względu na fakt, że niedawno doszło do wyłączenia numeru może się uda. To jest tzw. aktywacja po rezygnacji.  Pozdrawiam :)