Dlaczego zapłaciłam więcej niż mam w umowie? Miało być nie więcej(jak w umowie),a jak zapłaciłam więcej

Witam
2020.04.04 pojawiły sie na moim koncie koszty SMS z numeru 92580 ( SZT 2)

Wiadomo , ze to oszuści ale nie  nawet śladu, że coś z telefony wychodziło \albo dzwonił jakiś dziwny numer 


Jakiś pomysł ? Miał ktoś taki przypadek 


Piotr

Hej :) Tutaj nikt nie ma dostępu do Twojego rachunku szczegółowego, więc nikt Ci nie odpowie. Sprawdź rachunek szczegółowy. Infolinie, SMS-y specjalne, połączenia, SMS-y, MMS-y międzynarodowe, czy poza Strefą 1 (UE), SMS-y na stacjonarne, przekierowania polaczeń czy wideorozmowy są dodatkowo płatne. Jeżeli nie możesz odszukać czemu masz wyższą kwotę rachunku - wyślij zgłoszenie do BOK przez formularz kontaktowy - wyjaśnią to. Pozdrawiam :) 


Aby uniknąć opłat za usługi premium założyłam sobie bezpłatne blokady. 

Tylko blokady uchronią cię od wyższych rachunków , tak jak pisze pilotka  :)