Mam zestaw NJU w parze. Właśnie w aplikacji włączyłem na moim dodatkowym numerze JEDEN dodatkowy pakiet danych 9 gb. Sprawdzam podgląd i widzę włączone DWA PAKIETY. Do tej pory włączałem krótkim kodem na pierwszym numerze. Czy aplikacja wymusza takie działanie i generuje koszty klientowi?... Przecież nie włączałem dwóch pakietów! Co zrobić, by anulować drugi pakiet i nie płacić za drugi pakiet włączony bez mojej zgody?

Cześć :) To jest forum użytkowników nju. Wyślij reklamację w tej sprawie do Biura Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu na konto nju mobile. Miłego dnia :)