Witam, wzięłam numer dodatkowy i okazało się, że należał on do osoby, która miała długi i ściga ją firma wyndykacyjna. Nękanie stało się nie do zniesienia, zadzwoniłam na infolinie i polecono mi wysłać do nich pismo z reklamacją, zawierającą przykłady nękających numerów, podałam 7 sztuk. W ziązku z tym zmiana numeru miała być bezpłatna. Dzisiaj dostałam sms że do faktury zostanie mi naliczone 50zł za zmianę numeru. Mogę się w jakiś sposób od tego odwołać? Jak nie urok...

Pisz reklamację poprzez formularz po zalogowaniu na swoje konto.