Ostatnio składałem reklamację drogą telefoniczną na jakość internetu (prędkość rzędu 0.5 Mbps). Opisałem dokładnie problem, przedstawiłem wyniki testów z różnymi urządzeniami (4 sztuki) oraz z różnymi kartami sim (play i cyfrowy polsat). Na wszystkich urządzeniach wyniki były podobne natomiast prędkości u innych operatorów były znacznie wyższe (ok 7 Mbps). Na co nju po 2 dniach udzieliło mi odpowiedzi, że nie widzą nieprawidłowości i mam spróbować z innym urządzeniem. Co za absurdalna obsługa klienta! Czy oni w ogóle słuchali co mówię kiedy składałem reklamację? A może tak Wy spróbujecie z inną infrastrukturą bo nawet w centrum miasta maksimum jakie udało mi się uzyskać to 3Mbps. Nie polecam. <span data-darkreader-inline-color="">Testy wykonywałem na stronie fast.com.
