forumnju na kartęusługiNie działa internet i połączenie.

Nie działa internet i połączenie.

 

Nie działa internet i połączenie. (2018-03-26 20:34)

Witam, kupiłem 4 dni temu pakiet "wszystko za nie wiecej niz 29zł"
Wszystko działało w porządku do dnia dzisiejszego.
W moment, przestał działać mi internet i połączenia wychodzące.
Gdy dzwonie dostaje komunikat "Połączenie nie moze byc zrealizowane"
a gdy dzwonie na infolinie to dostaje komunikat ze nie mam środków na koncie
połączenia przychodzące działają poprawnie, zasięg mam.
Restart telefonu nie pomaga, włożyłem karte do innego telefonu i dzieje się tak samo.

 

Nie działa internet i połączenie. (2018-03-26 20:58)

A przyszedł SMS, że osiągnąłeś limit 29.00 zł w usłudze, bo wygląda na to, że nie osiągnąłeś tego limitu przez skorzystanie z jakiejś usługi, która nie jest wliczana do tej kwoty, np. wysłanie SMS-a specjalnego i z powodu braku środków na koncie nie możesz <font color="#5c5c5c">wykonywać połączeń. Możesz sprawdzić połączenia po zalogowaniu na koncie nju mobile. Jeżeli skorzystałeś z  usług/usługi, która nie jest wliczana do limitu to wystarczy doładować konto i wykorzystać brakującą do 29.00 zł kwotę, by zyskać nielimitowane połączenia i SMS-y do końca cyklu usługi.</font>

[edytowane przez pilotka o 21:06 w dniu 2018-03-26]
 

Nie działa internet i połączenie. (2018-03-26 21:45)

Mam cos takiego :
https://scr.hu/RgKWmN

[edytowane przez gość1522089238954 o 21:45 w dniu 2018-03-26]
 

Nie działa internet i połączenie. (2018-03-27 20:24)

Niestety, z tego wykresu nic nie wynika, ponieważ nie osiągnąłeś limitu 29.00 zł, a tymczasem wykres pokazuje, że już otrzymałeś pakiet. Sprawdź na liście połączeń czy nie wysyłałeś SMS-ów specjalnych czy międzynarodowych lub na numery stacjonarne. Jak dzwonisz z Polski za granicę to nie jest roaming tylko połączenie międzynarodowe.

odpowiedź

Nie działa internet i połączenie. | gość1522089238954 (26.03.2018, 21:45)

Mam cos takiego :
https://scr.hu/RgKWmN
wybierz obrazek niepasujący do reszty

Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.

aktualnie na forum znajduje się:

65 gości i 0 zalogowanych użytkowników