obsługa
znajdź rozwiązanie Twojej sprawy
lub wybierz z popularnych tematów
nju dodatkowy 19 zł
- Zasada działania usługi Jak włączyć Jak sprawdzić stan Jak wyłączyć informacje dodatkowe Regulamin
-
Zasada działania usługi
Nju dodatkowy 19 zł to usługa na planie nju internet dodatkowy, dzięki której możesz dokupić drugi lub trzeci numer do swojego numeru w nju na abonament i w parze/trio płaćcie mniej.
Usługa korzysta z oferty numeru głównego w zakresie nielimitowanych połączeń, SMS-ów, MMS-ów i internetu oraz dodaje do wspólnej paczki internetu 10 GB.
W zależności od stażu w nju numeru głównego, dzięki bezpłatnej usłudze „im dłużej, tym lepiej” klient może otrzymać już na start więcej GB: 20 GB jeśli staż w nju numeru głównego wynosi minimum pół roku, 25 GB przy rocznym stażu lub 30 GB przy stażu 2 lata.Przykład 1
Mam nju na abonament z włączoną usługą "bez limitu 29 zł". Jeżeli zamówię nju dodatkowy 19 zł, to jak będzie wyglądała moja oferta i ile zapłacę?
W ramach usługi bez limitu 29 zł korzystasz z połączeń na numery komórkowe i stacjonarne oraz SMS-ów/MMS-ów (zarówno w Polsce jak i w roamingu w Strefie 1 - UE) i 20 GB internetu (w tym 8,18 GB w roamingu w UE) za 29 zł miesięcznie.
Dodatkowo nju dodatkowy 19 zł dodaje do wspólnej paczki internetu dodatkowe 10 GB, w tym 5,36 GB w roamingu w UE.
Na obu numerach masz: nielimitowane połączenia komórkowe i stacjonarne, SMS-y/MMS-y oraz 30 GB internetu (w tym w roamingu w UE 11,37 GB) do podziału między obydwa numery. Łącznie za obydwa numery zapłacisz: 48 zł.Przykład 2
Mam od ponad 2 lat nju na abonament z włączoną usługą "bez limitu 29 zł" i usługą „im dłużej, tym lepiej” oraz numer nju dodatkowy za 9 zł. Jeżeli zamówię nju dodatkowy 19 zł, to jak będzie wyglądała moja oferta i ile zapłacę?
W ramach usługi bez limitu 29 zł korzystasz z połączeń na numery komórkowe i stacjonarne oraz SMS-ów/MMS-ów (zarówno w Polsce jak i w roamingu w Strefie 1 - UE) i po 2 latach stażu w nju z 60 GB internetu (w tym 8,18 GB w roamingu w UE) za 29 zł miesięcznie. Na nju dodatkowym za 9 zł korzystasz z oferty numeru głównego.
Trzeci numer nju dodatkowy 19 zł dodaje do wspólnej paczki internetu dodatkowe 30GB (ponieważ staż numeru głównego w nju wynosi ponad 2 lata), w tym 5,36 GB w roamingu w UE.
Na trzech numerach masz: nielimitowane połączenia komórkowe i stacjonarne, SMS-y/MMS-y oraz 90 GB internetu (w tym w roamingu w UE 11,37 GB) do podziału między trzy numery. Łącznie za trzy numery zapłacisz: 57 zł, czyli po 19 zł na jeden numer. -
Jak włączyć
Usługę włączysz:
- zaznaczając odpowiednią opcję na stronie www.njumobile.pl przy składaniu zamówienia na nju na abonament (jeśli dokupujesz numer dodatkowy). Nju dodatkowy 19 zł można dokupić do posiadanego numeru głównego lub zakupić obydwa numery jednocześnie (kupując ofertę „w parze”)
- przez swoje konto na njumobile.pl w zakładce usługi (jeśli wcześniej zakupiłeś plan nju internet dodatkowy)
Włączenie jest bezpłatne. O włączeniu zostaniesz poinformowany SMS-em.
Usługa zacznie działać:
- w momencie aktywacji planu nju internet dodatkowy, jeśli dokupiłeś numer dodatkowy do swojego numeru na planie nju na abonament
- od nowego okresu rozliczeniowego po dokonaniu zlecenia, jeśli wcześniej zakupiłeś plan nju internet dodatkowy i aktywowałeś usługę na swoim koncie na njumobile.pl
O uruchomieniu usługi powiadomimy Cię SMS-em. Usługa przedłuża się automatycznie co miesiąc.
-
Jak sprawdzić stan usługi
Stan limitu wydatków na transfer danych sprawdzisz:
- przez swoje konto na njumobile.pl w zakładce stan konta (bezpłatnie)
- wysyłając SMS o treści ILE pod numer 80250 (bezpłatnie)
-
Jak wyłączyć
Usługę wyłączysz:
- przez swoje konto na njumobile.pl w zakładce usługi (bezpłatnie) lub
Usługa zostanie wyłączona z końcem okresu rozliczeniowego. O wyłączeniu zostaniesz poinformowany SMS-em.
-
Informacje dodatkowe
Usługa:
- nie dotyczy połączeń, SMS/MMS na numery specjalne i połączenia w roamingu poza Strefą 1 (Unia Europejska)
- do swojego numeru głównego możesz dokupić tylko jeden numer nju internet dodatkowy (z usługą nju dodatkowy 19 zł lub bez tej usługi)
-
Regulaminy
Regulamin usługi „nju dodatkowy 19 zł” w ofercie nju na abonament
tu jesteśmy
rozwiąż sprawę samodzielnie
obsługa klienta nju mobile
- *620 obsługa automatyczna (opłata zgodnie z cennikiem)
- *610 (obsługa w godzinach 6-22 od poniedziałku do soboty, opłata zgodnie z cennikiem, opłata doliczana do faktury, numer pełny 690 610 610)
