1. Czym jest FunBox 3.0?

• FunBox 3.0 to nowoczesny modem przeznaczony do obsługi światłowodu, który:
• - posiada zintegrowany terminal optyczny (ONT) i moduł z Wi-Fi, co w praktyce oznacza mniej urządzeń i kabli w domu,
  - obsługuje standard Wi-Fi 802.11ac i jest kompatybilny ze starszymi standardami,
  - automatycznie wybiera najlepszy tryb połączenia Wi-Fi dla Twoich urządzeń.
• 
• Jaka jest zawartość zestawu?
  - modem FunBox 3.0
  - zasilacz z diodą LED
  - przewód optyczny (1,5 metra)
  - przewód Ethernet RJ45 (Cat.6, 2 metry)
  - Instrukcja instalacji
  - Deklaracja CE + instrukcje bezpieczeństwa

2. Jakie są przyciski i porty w FunBox 3.0?

Panel przedni

• 
• 1. przycisk WPS umożliwia szybkie dołączanie urządzeń do sieci Wi-Fi
• 2. przycisk Wi-Fi włączanie/wyłączanie sieci Wi-Fi
• 3. port USB do podłączania pamięci lub dysków USB

Panel tylni

• 
• 4. port TEL do podłączenia telefonu VoIP (telefonia internetowa)
• 5. porty ETH (Ethernet) do podłączenia urządzeń przewodowo (np. komputerów)
• 6. przycisk RESET umożliwia przywrócenie ustawień fabrycznych modemu
• 7. gniazdo zasilania do podłączenia zasilacza
• 8. włącznik modemu włączanie/wyłączanie modemu

Spód

• 
• 9. gniazdo GPON WAN do podłączenia światłowodu

3. Jakie są diody i co oznaczają w FunBox 3.0?

• 

• Zasilanie	Światłowód	Internet
  - modem jest wyłączony - modem jest włączony - trwa aktualizacja oprogramowania	- światłowód jest odłączony - światłowód podłączony - problem z połączeniem - sygnał zbyt silny - problem z połączeniem - sygnał zbyt słaby	- Internet jest niedostępny - Internet jest dostępny - wprowadź swój login Internetu i hasło - sprawdź, czy login Internetu i hasło są poprawne

• Telefon	WPS	Wi-Fi 2.4 GHz / 5 GHz
  - telefon nieaktywny - telefon aktywny, możesz zadzwonić - trwa połączenie	- możesz uruchomić WPS - zdalny dostęp jest aktywowany - trwa dodawanie nowego urządzenia	- Wi-Fi jest wyłączone - możesz korzystać z Wi-Fi

4. Jak skonfigurować połączenie z internetem w FunBox 3.0?

Instrukcja - konfiguracja połączenia z internetem w FunBox 3.0

5. Jak przywrócić ustawienia fabryczne w FunBox 3.0?

Domyślna nazwa sieci to: njuswiatlowod_XXXX, gdzie XXXX oznacza cztery ostatnie znaki adresu MAC modemu.

Jeśli w zestawie oprócz modemu FunBox 3.0 posiadasz dodatkowe urządzenie ONT (terminal optyczny do którego podłączony jest światłowód), to po przywróceniu ustawień fabrycznych odłącz ONT od zasilania lub od modemu, a następnie, na stronie konfiguracyjnej, zmień tryb pracy na zewnętrzny ONT - Użyj zewnętrznego ONT (WAN ETHERNET), po czym z powrotem podłącz ONT do modemu.

6. Jakie są komunikaty błędów i sposoby ich rozwiązania w FunBox 3.0?

Wykryliśmy problem z Twoją linią światłowodową

• 1) Sprawdź status diody „Światłowód” na obudowie – powinna być zielona.
• 2) Włącz ponownie modem i poczekaj kilka minut aż się uruchomi.
• 2) Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się na czacie lub infolinii *610 w celu uzyskania dalszych informacji.

Wykryto problem z loginem Internetu i hasłem do połączenia

• 1) Skonfiguruj połączenie z internetem,
• 2) Login znajdziesz w aplikacji lub po zalogowaniu na swoje konto www (zakładka start). Jeżeli nie znasz hasła, możesz pozyskać nowe, klikając przycisk "wygeneruj nowe hasło".

Administrator urządzenia ograniczył Ci dostęp do Internetu

• Prawdopodobnie osoba, która konfigurowała to urządzenie (na przykład członek Twojej rodziny), ograniczył Ci dostęp do internetu - skontaktuj się z nią w sprawie przywrócenia działania usługi.

Obecnie trwa aktualizacja oprogramowania modemu FunBox 3.0. Nie wyłączaj urządzenia

• 1) Modem pobiera nową wersję oprogramowania.
• 2) Poczekaj, aż aktualizacja się zakończy.
• 3) Dioda "Zasilanie" powinna migać w trakcie aktualizacji.
• 4) Po zakończeniu aktualizacji modem uruchomi się ponownie i połączenie z internetem zostanie przywrócone.

Wprowadź login Internetu i hasło do połączenia

• Skonfiguruj połączenie z internetem. Login znajdziesz w aplikacji lub po zalogowaniu na swoje konto www (zakładka start). Jeżeli nie znasz hasła, możesz pozyskać nowe, klikając przycisk "wygeneruj nowe hasło".

W przypadku problemów z sygnałem światłowodowym

• 1) Wykryto problem ze światłowodem. Sprawdź połączenie Światłowodu pomiędzy gniazdkiem a modemem FunBox.
• 2) Wykonaj restart – wyłącz i włącz modem ponownie.
• 3) Pamiętaj, nie odłączaj światłowodu. Światłowód emituje niewidzialne promieniowanie, które jest szkodliwe dla oka.
• 4) Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się na czacie lub infolinii *610 w celu uzyskania dalszych informacji.

W przypadku problemów z połączeniem internetowym

• 1) Wykryto problem z połączeniem internetowym. Sprawdź połączenie światłowodu pomiędzy gniazdkiem a modemem FunBox. Wykonaj restart – wyłącz i włącz modem ponownie. Pamiętaj, nie odłączaj światłowodu. Światłowód emituje niewidzialne promieniowanie, które jest szkodliwe dla oka. Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się na czacie lub infolinii *610 w celu uzyskania dalszych informacji.
   
• 2) Wykryto nieprawidłowy Login Internetu lub hasło do połączenia z Internetem. Uruchom przeglądarkę internetową i wpisz adres: 192.168.1.1. Zaloguj się do menu modemu Funbox – domyślne hasło sprawdzisz na naklejce na modemie. W ustawieniach zaawansowanych modemu wybierz opcję "połączenie z Internetem". Wprowadź login Internetu, który znajdziesz w aplikacji lub po zalogowaniu na swoje konto www (zakładka start). Jeżeli nie znasz hasła, możesz pozyskać nowe, klikając przycisk "wygeneruj nowe hasło".
   
• 3) Modem Funbox jest w konfiguracji fabrycznej. Na stronie głównej modemu w prawym górnym rogu kliknij w przycisk «Opcje», następnie «Zaawansowane», wybierz po lewej stronie «połączenie z Internetem» i wprowadź login oraz hasło do usługi Internet. Login znajdziesz w aplikacji lub po zalogowaniu na swoje konto www (zakładka start). Jeżeli nie znasz hasła, możesz pozyskać nowe, klikając przycisk "wygeneruj nowe hasło".
   

W przypadku problemów ze zrywaniem połączeń Wi-Fi w paśmie 5GHz z urządzeniami Apple

• 1) Jeśli korzystasz z urządzeń firmy Apple i twoje połączenie Wi-Fi jest często zrywane, to zalecamy zmienić tryb szyfrowania na WPA2-PSK/AES, w tym celu:
• 2) Zaloguj się do panelu zarządzania FunBox 3.0 pod adresem 192.168.1.1
• 3) Kliknij na "Opcje" i wybierz "Moje Wi-Fi"
• 4) Przejdź do sekcji "zaawansowane ustawienia Wi-Fi"
• 5) Zmień wartość pola rodzaj zabezpieczeń na WPA2-PSK/AES
• 6) Potwierdź zmianę klikając "zatwierdź"