Masz abonament, na kartę lub internet mobilny ?
przejdź do kontana njumobile.pl
Masz subskrypcję lub światłowód ?
przejdź do kontana nju.pl
<span class="s1" >Czesc. Mam problem związany z niekontrolowanym transferem danych. Użytkownikiem abonamentu 39 bez limitu jestem od stycznia i mam juz jedna fakture za soba. Problem w tym że znowu została mi naliczona opłata w wysokosci ponad 30zl za transfer danych za wykorzystanie dużych ilości danych i co najlepsze odbyło sie to poprzednio o 2:40 w nocy a tym razem o 0:00, czyli wtedy kiedy spałem. Nie jestem w stanie zrozumiec tłumaczenia pana z reklamacji ze to wina telefonu, co jest mega dziwne bo zadna aktualizacja systemu czy aplikacji nie miala miejsca, co wiecej nie wiadomo czemu w takim razie te dane nie zostaly pobrane z pakietu tylko naliczona opłata? Dodam ze telefon w domu jest połączony z wifi...
dziś w nocy to samo spotkało mnie .Też miałam włączone wifi a mimo to cały mój limit został wyczerpany ...
to jest odpowiedź na post:
<span class="s1">Czesc. Mam problem związany z niekontrolowanym transferem danych. Użytkownikiem abonamentu 39 bez limitu jestem od stycznia i mam juz jedna fakture za soba. Problem w tym że znowu została mi naliczona opłata w wysokosci ponad 30zl za transfer danych za wykorzystanie dużych ilości danych i co najlepsze odbyło sie to poprzednio o 2:40 w nocy a tym razem o 0:00, czyli wtedy kiedy spałem. Nie jestem w stanie zrozumiec tłumaczenia pana z reklamacji ze to wina telefonu, co jest mega dziwne bo zadna aktualizacja systemu czy aplikacji nie miala miejsca, co wiecej nie wiadomo czemu w takim razie te dane nie zostaly pobrane z pakietu tylko naliczona opłata? Dodam ze telefon w domu jest połączony z wifi...
<span class="s1">Czy nie mieszkasz czasami w strefie przygranicznej, Znalazłem coś takiego w regulaminie . ? <font size="1">8.4. Transmisja danych zrealizowana w roamingu poza Strefą 1 nie jest wliczana do zakresu transmisji danych przyznawanej po osiągnięciu Limitu wydatków 39 zł. </font>
Nie mieszkam przy granicy (Katowice), nie łączy mi sie telefon z zadna inna siecią poza Orange. W ciagu dnia jak korzystam to normalnie bierze z pakietu a w nocy nagle 30 zł naliczone :/
Mam ten sam problem. O północy ubyło mi 0,35 GB mimo, że tefon jest w zasięgu Wi-Fi. Czym to jest spowodowane?
Aby nie podawać nicka przy każdym komentarzu zaloguj się.
94 gości i 0 zalogowanych użytkowników