W czerwcu 2017 kupiłam nju na kartę, zarejestrowałam numer, doładowałam konto 30zł. Konto miało być ważne bezterminowo. Dziś próbuję się zalogować na konto i jest wiadomość: "Twój kontrakt nie jest aktywny". Co to znaczy? Jak mam odzyskać dostęp do konta i wykorzystać środki na dzwonienie? Dziękuję z góry za pomoc.

To samo - żadnego maila nie dostałem

Również mając środki na koncie, ważność konta bezterminowa, nie mogę zalogować się do sieci z dwu numerów.
Dawniej otrzymywałem sms o przedłużeniu konta po odpowiedzi na niego. Teraz nic nie było na obu kontach/numerach.