Zgubiłem telefon (dual) z dwiema kartami w sieci Nju (na kartę). Jak wygląda procedura uzyskania duplikatów?

Wlacz blokade kradziezowa zeby nie stracic srodkow z konta. Zadzwon do biura obslugi klienta lub przesli zgloszenie z prosba o wystawienie duplikatu karty SIM. Oplata za wydanie nowej karty wynosi 25 zl i pobierana jest z konta glownego. Nowa karta wysylana kurierem dpd( 3-5 dni roboczych).

Mam 14 cyfrowy kod uzupełniający, mam tez telefon z innym numer w NJU mobile, jak mam uzupełnić konto numeru kory zgubiłem?
P.S. *127 / *620 dają  możliwość uzupełnienia numeru z którego dzwonie, a ja potrzebuje uzupełnić konto innego numeru w NJU na kartę.