Umowę w nju na abonament możesz rozwiązać telefonicznie, dzwoniąc pod numer:
opłata zgodna z cennikiem operatora.
infolinia rezygnacyjna 690 610 610 czynna jest w godz:
PN - SOB 6:00-22:00
Dzwoniąc pod w/w numer możesz również anulować złożoną wcześniej rezygnację z korzystania z usług.
Jeśli chciałbyś rozwiązać umowę w formie pisemnej, przygotuj pismo, w którym powinny się znaleźć następujące informacje:
(
Do odłączenia usługi konieczne jest przedstawienie aktu zgonu Klienta, który zawarł umowę z nju mobile na świadczenie usług.
Pismo zawierające dane abonenta, numer konta oraz aktywne numery wraz z aktem zgonu (nie wymagamy oryginału) można dostarczyć pocztą na adres:
Orange Polska S.A.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
Po zarejestrowaniu aktu zgonu wyłączymy wszystkie aktywne numery na koncie Klienta bez naliczania kary.
Umowa wygaśnie z dniem śmierci abonenta, po dostarczeniu aktu zgonu do Orange
Masz prawo do odstąpienia od umowy jedynie w przypadku, gdy umowę zawierałeś poza lokalem lub na odległość (np. umowę podpisałeś w obecności kuriera). Na odstąpienie od umowy masz 14 dni kalendarzowych, liczonych od daty jej zawarcia.
Orange Polska S.A.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
z dopiskiem "ODSTĄPIENIE"
Przesyłkę wysyłasz na swój koszt.
Możesz również przesłać formularz lub na adres e-mail obsluga@njumobile.pl