Witam.

   Nie bardzo rozumiem zapis w cenniku usług w ofercie nju z rachunkiem dotyczący kosztów połączenia z numerami infolinii zakres 801 000 000 ? 801 999 999.(poz. 152) w cenniku zawarta jest informacja że opłata za minutę połączenia liczona zgodnie z opłatą do sieci stacjonarnej w posiadanym przez Abonenta planie taryfowym lub w posiadanej przez użytkownika taryfie. .Czy w ofercie Nju buzz połączenia taryfikowane są jak połączenia z numerami stacjonarnymi ? bo nie wiem czy naliczyło mi prawidłowo dodatkowo do rachunku za te połączenia. Jest równiez informacja zawarta że połączenie podlega naliczaniu za każdą rozpoczętą minutę połączenia czy w tym zapisie chodzi tylko o to że nie ma z infoliniami naliczania sekundowego ? Pytam bo wiem też że były problemy np z taryfikowaniem połączenia z numerem 510100100 więc chce sie upewnić czy powinna byc dodatkowa opłata czy w ramach abonamentu, dodam też że na infolinie dzwoniłem kiedy miałem juz kwotę 29 przekroczoną. Pozdrawiam

Opłata za połączenia głosowe z numerami komórkowymi i stacjonarnymi w NJU jest taka sama 0,19 zł. Z cennika Nju z rachunkiem wynika, że taka kwota powinna być liczona za minutę połączenia z infolinią. Przy połączeniu z numerem infolinii, nie ma naliczania sekundowego, płacisz za każdą rozpoczętą minutę. Opłaty za połączenia z numerami specjalnymi, infolinią itp pewnie będą naliczane dodatkowo do kwoty abonamentu.

Poważnie nikt nie z obsługi potrafi odpowiedziec na to pytanie??? Od 10 lat???

Przeciez to jest forum uzytkowników, a nie Biuro Obsługi klienta