Cześć,


wczoraj zauważyłem, że zostałem podstępnie okradziony ze środków na koncie!
Kilka dni temu doładowałem konto 40 PLN. Mam włączoną usługę, w której miesięcznie na rozmowy komórkowe i Internet nie wydam więcej niz 29 PLN. Do tego 10 PLN na stacjonarne.
Tymczasem przedwczoraj konto wyczerpało się.
Sprawdziłem listę połączeń i okazało się, że Internet zjadł więcej niz 29PLN!


UWAŻAJCIE!


Zgłosiłem sprawę do service desku, ale jeszcze jej nie naprawili - na koncie 0 PLN.


Żenada!

U mnie też na tym środki zniknęły i nawet w historii pisze, że wykorzystałem  <span >5.73 zł  a zżarło mi prawie 20 zł...

Neptku. Na kartę "wszystko komórkowe"  to masz 10GB.  Max 29 zł. dotyczy rozmów i SMS w kraju i roaming w UE.  Poniał? 

Powinno być dwa neptki !

Zibi, geniuszu, a internetto to niby jest za free, tak?

"pmd" trzeci neptku. W tej taryfie masz pakiet 10GB. Jeżeli to wykorzystasz, płacisz z tego co masz na karcie. Natomiast  rozmowy,SMS,MMS, max29zł. 

............. oczywiście rozmowy komórkowe. Za stacjonarne do max10zł.
Czytać ofertę i regulaminy. Potem stukać w klawiaturę. Nigdy odwrotnie.
Tyle w tym temacie z mojej strony. 

Może mi ktoś tak po polskiemu powiedzieć - włączyłam usługę, na koncie mam startowe 4 zl. Jeśli nie doladuje konta, to usługa po wyczerpaniu tych środków się wylaczy?


Jeśli doladuje, powiedzmy 30 zł,  to do kwoty 29zl środki będą rozliczane na bieżąco ,  a potem już pieniądze nie będą pobierane z konta?


Jeśli wykorzystam w ciągu tygodnia 10gb, i resztę środków "zje internet", na koncie będzie 0zl, to jeśli na rozmowy i sms nie wykorzystałam  29zl, to usluga się wylaczy ? 

"Strona", przecież wszystkie odpowiedzi na Twoje pytania, są zawarte w regulaminie usługi. 
Regulaminy są jawne i dostępne dla wszystkich czytatych i pisatych. Ale po co czytać, skoro można znaleść "jelenia" na forum.