Korzystam od pół rok z oferty wszystko komórkowe za 29zł i do tej pory wszystko było w porządku, ale w obecnym okresie rozliczeniowym ale w dniach 24-26.04.2017  były naliczenia opały za połączenia, sms oraz za korzystanie z transferu danych, mimo ze nie wykonywałam połączeń zagranicznych, ani sms premium, ani na stacjonarne itp. ani nie wyłączałam usługi.Nigdy wcześniej nie miałam takiej sytuacji i chciałabym sie dowiedzieć skąd te opłaty w tylko tych dniach. U

no to proszę złożyć reklamację jak coś jest nie tak.

U mnie to samo. oferta wszystko komórkowe 29zł + dodatkowe opłaty za przesyłanie danych drugie tyle gdzie nie wykorzystałem nawet 1/3 z 30gb

Polecam zadzwonić, sprawdzą co zostało naliczone. Jeśli będzie to naliczenie niezasadne to obniżą rachunek.

Witam.
Czy nie dzwoniłeś na stacjonarne?

Nie dzwoniłem na numery stacjonarne

To już nie pierwszy raz, kiedy oranżada skubie na małe kwoty, a potem przepraszają po reklamacji. Może liczą na to , że większość się nie zorientuje?

Chyba zmienili w tym miesiącu naliczanie, nie ma już do 9 zł za kom, 9 za sms i 19 za net, tylko hurtem do 39. 
W poprzednim m-cu było inaczej, naliczyli mi net do 19 i dalej free, a teraz net poleciał do 39 i od tego wszystko za darmo, choc praktycznie nie dzwoniłem i nie sms-owałem.
Mam nadzieje, ze na fakturze policzą jednak po staremu, bo jak nie to reklamacja

@jackn28
może zmieniłeś sobie ofertę na Jeden na wszystko za 39zł albo ktoś kto ma dostęp do Twojego konta www.
Ustal w BOK jaką masz aktualnie ofertę na swoim koncie.