Witam,


Mam tel. na kartę w nju, który przemigrowałem wcześniej z Orange.
Podczas tej operacji musiałem podać dane osobowe z dowodu osobistego.
Poprzez serwis internetowy nju widzę, że mój PESEL jest zapisany w moim profilu.
FAQ dot. rejestracji kart wyjaśnia, że moje dane zostaną automatycznie przepisane z poprzedniej oferty i nie muszę rejestrować numeru.
Czy bonus 1000 min + 10 GB mi się należy ?
Jeżeli nie, to czy warto przejść do innej sieci (np. 500+ i 50 GB) ?


Pozdrawiam,

podbijam wątek.
także zastanawiałem się nad przeniesieniem numeru - w FAQ jest tylko informacja że dane będa przepisane.

Natomiast dla istniejących zarejestrowanych użytkowników wygląda na to że za "okazanie" dowodu w salonie i tak należy się bonus.

Uaktualniam sprawę:
<font color="#185d68">
</font>
Wysłałem zapytanie przez serwis internetowy nju.
W odpowiedzi potwierdzono, że bonus się należy oraz że karta jest już zarejestrowana.
Próbowałem uruchomić poprzez wysłanie SMSa o treści BONUS na nr 80028, lecz zamiast potwierdzenia przyjęcia wniosku otrzymałem komunikat o błędzie (że komenda niepoprawna).
Próbowałem sprawdzić czy nie zacięło się coś w rejestracji. Poszedłem do salonu orange z dowodem osobistym i kartą SIM. Tam potwierdzono, że karta jest już zarejestrowana choć nie wiadomo od jak dawna.
Wysłałem też SMSa o treści NUMER na 80190, gdzie też potwierdzono zarejestrowanie karty.
<font color="#185d68">
</font>
Ponowiłem wysłanie SMSa o treści BONUS na nr 80028, i w dalszym ciągu odbija błąd złej komendy.
<font color="#185d68">
</font>
Zgłosiłem usterkę przez formularz kontaktowy i czekam na efekty serwisu.
<font color="#185d68">
</font>
<font color="#185d68">
</font>
Pozdrawiam,

Przejdź do Play.
Tam dają więcej! I darmowe rozmowy do Play.
I masz 1 rok ważne konto.

Jest sukces !
Bonus przyznany poprzez rozpatrzenie reklamacji. Aktywacja SMSem dalej nie działa.


Pozdrawiam,

Tutaj konto jest ważne bezterminowo, misiaczku